politica sulla riservatezza
In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali —Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e Legge organica 3/2018 (LOPDGDD)— la informiamo che i suoi dati saranno inseriti nel sistema di trattamento di proprietà di DOBLE PIVOTE SL, con CIF B22646517.
Di seguito spieghiamo chiaramente come gestiamo i tuoi dati personali, per cosa li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.
Funzionalità del sito web e dell'app
Finalità: Gestire ed elaborare i dati necessari al corretto funzionamento del sito web e dell'app mobile Doble Pivote.
Periodo di conservazione: fino alla revoca del consenso.
Base giuridica: Consenso dell’interessato.
Tipologia di dati: Dati identificativi di base (nome, email, telefono, indirizzo).
Trasferimenti: Non previsti.
Trasferimenti internazionali: Non previsti.
Profilazione: non prevista.
Gestione di richieste e richieste
Scopo: rispondere alle tue domande, richieste o incidenti inviati tramite i nostri moduli o metodi di contatto.
Periodo di conservazione: Finché mantieni il tuo consenso.
Base giuridica: Consenso dell’interessato.
Tipo di dati: dati identificativi.
Trasferimenti: Nessuno.
Trasferimenti internazionali: Non previsti.
Profilazione: non prevista.
Gestione clienti, acquisti e ordini
Finalità: gestire ed elaborare gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online, inclusa la spedizione dei prodotti, i resi, i reclami e l'assistenza post-vendita.
Periodo di conservazione: Finché è mantenuto il rapporto commerciale e durante la
scadenze legali necessarie per far fronte a potenziali responsabilità.
Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
Tipologia di dati: Dati identificativi, indirizzo e dati di pagamento.
Trasferimenti: corrieri e aziende di trasporto, enti bancari o gateway di pagamento
pagamento, enti pubblici (quando necessario).
Trasferimenti internazionali: Non previsti.
Profilazione: non prevista.
Invio di comunicazioni commerciali
Finalità: Inviarti newsletter, promozioni e novità sui nostri prodotti e collezioni.
Periodo di conservazione: fino alla revoca del consenso.
Base giuridica: Consenso dell’interessato.
Tipologia di dati: Dati identificativi (nome, email o telefono).
Trasferimenti: Non previsti.
Trasferimenti internazionali: Non previsti.
Profilazione: non prevista.
Conformità agli obblighi di legge e
amministrativo
Finalità: Adempiere agli obblighi contabili, fiscali e legali a cui è soggetta la società.
Periodo di conservazione : 5 anni secondo la normativa fiscale e 10 anni per la documentazione fiscale secondo la Legge 7/2012.
Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale.
Tipologia di dati: Dati identificativi e di fatturazione.
Trasferimenti : agli enti pubblici competenti quando richiesto dalla legge.
Trasferimenti internazionali : non previsti.
Profilazione: non prevista.
Diritti dell'utente
Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nonché revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Per farlo, invia una richiesta a: admin@doblepivote.com
La domanda deve includere: nome e cognome, una copia del documento d'identità, una descrizione chiara della richiesta, indirizzo di contatto, data, firma e documentazione di supporto, se applicabile.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati adeguatamente tutelati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).
Sicurezza dei dati
Presso Doble Pivote SL applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza dei tuoi dati personali, prevenendone la perdita, l'uso improprio o l'accesso non autorizzato.
Informativa sulla privacy dei social media
Doble Pivote SL mantiene profili attivi sui social network come Instagram e TikTok, con l'obiettivo principale di promuovere i propri prodotti, collezioni e novità.
Gli utenti possono configurare i propri profili per garantire la propria privacy. Doble Pivote SL accede solo alle informazioni pubbliche del profilo (nome utente) e non le aggiunge ad alcun database.
I diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione possono essere esercitati scrivendo a admin@doblepivote.com.
Post: gli utenti possono pubblicare commenti o immagini a condizione che ne detengano i diritti. Doble Pivote SL si riserva il diritto di rimuovere contenuti offensivi o illegali.
Promozioni: Doble Pivote SL può organizzare lotterie o promozioni attraverso i suoi canali social media, nel rispetto della normativa vigente. Tali piattaforme non sponsorizzano né gestiscono tali promozioni.
Pubblicità: Doble Pivote SL può utilizzare i social media per promuovere i propri prodotti in conformità con il GDPR e la LSSI-CE.