Politica di rimborso

Per restituire un prodotto a Doble Pivote, puoi inviare un'e-mail a admin@doblepivote.com. Nell'e-mail, puoi scegliere tra un rimborso, un cambio di capo o una taglia. Il rimborso verrà emesso automaticamente una volta che il pacco sarà stato controllato nel nostro magazzino. Il periodo di reso non può superare i 14 giorni dalla data di ricezione del pacco a casa del cliente.

Se il prodotto presenta segni di utilizzo, Doble Pivote potrebbe rifiutare il reso e restituire il pacco al cliente, che sarà responsabile delle spese di spedizione. In caso di difetto, difetto di fabbricazione o articolo errato ricevuto, si prega di inviare un'e-mail a admin@doblepivote.com allegando una foto e risolveremo il problema il prima possibile. In caso di cambio o reso, le spese di spedizione per il ritiro e la spedizione dell'ordine al nostro magazzino saranno le seguenti:

1. Resi Spagna Penisola: spese di spedizione di 3,90 €, nessun costo aggiuntivo per il nuovo capo.

2. Resi in Spagna continentale: spese di spedizione di 3,90 €.

3. Carta regalo: nessun costo aggiuntivo. Valida solo per la Spagna continentale e le Isole Baleari.

4. Modifiche o resi Isole Baleari: €8,90

5. Non si accettano cambi o rimborsi per Ceuta, Melilla, le Isole Canarie, l'Europa o il resto del mondo.